7月28日消息，银保银行银保监会今日发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的监会季度通报》（2022年第9号通报，以下简称《通报》）。东亚《通报》指出，投诉东亚银行的量位列外投诉量位列外资法人银行第一。2022年第一季度，资法外资法人银行投诉量的行第中位数为16件。其中，银保银行投诉量较多的监会季度为：东亚银行140件，占外资法人银行投诉总量的东亚40.6%；汇丰银行67件，占比19.4%；花旗银行55件，投诉占比15.9%；渣打银行34件，量位列外占比9.9%；星展银行19件，资法占比5.5%；富邦华一银行16件，行第占比4.6%。银保银行