丁香诊所首店关闭 互联网医疗线下局待解
经济观察网 记者 张铃 实习记者 毛志成 8月22日,丁香待解丁香诊所杭州滨江店结束了最后一天营业,首店正式关闭。关闭
这家静悄悄谢幕的互联诊所,6年前曾在众人瞩目中走上台前:它是网医互联网医疗公司“丁香园”开办的第一家线下全科诊所,也是疗线国内首家互联网医疗公司的线下诊所。
杭州滨江店关闭后,下局丁香诊所目前仅存杭州城西店、丁香待解以及其在福建福州的首店门店。
丁香诊所城西店工作人员告诉经济观察网:“滨江店已经不开了,关闭现在合并到城西店,互联患者有需求可以来城西店。网医至于城西店未来会不会关闭或者合并,疗线我们还没接到通知。下局”
按照丁香诊所官方说法,丁香待解闭店是“为了实现硬件环境与服务范围的升级”。与经济观察网记者交流的多位行业观察者,则对滨江店的消失多有唏嘘。
过去几年,丁香园之外,微医、医联、春雨医生等一众互联网医疗公司,对线下医疗的探索之路,也不那么平坦。
人们对互联网医疗公司线下业务的讨论,再一次被掀起。
潮起
2015年,丁香园筹建丁香诊所。2016年,丁香诊所杭州滨江店开业。
这个诊所参照美国全科医疗体系模式,致力于在社区解决慢性病、常见病和小型外伤的诊疗,面积约800平方米,有儿科、小型急救、成人诊室、B超等9间诊室。最初加盟的十几名医生全部来自公立医院。
彼时,丁香园对诊所的期待值很高。丁香园创始人李天天认为,丁香诊所是理想的、真实的线下还原, “诊所是互联网医疗的一个环节,如果没有诊所的话,很多互联网产品和服务是没办法尝试的。”
中国的私立医院大致有两种,面向高收入人群的高端全科诊所或专科诊所、完全以盈利为目的的私立医院。丁香诊所希望绕开这两种模式,把自己定位为“中端全科诊所,提供常见病、多发病、慢病诊疗服务,同时建立诊疗前的咨询服务和诊疗后的慢病管理”, 试图把医疗资源优化,重新做配置。
丁香园的选择有其政策背景。2014年,国家卫健委正式提出“远程医疗”这一名词,互联网医疗也随即爆发。2015年6月,国家卫健委发布《关于社会办医快速发展的若干政策措施》,随后国内迎来了社会办医潮。
丁香园开起第一家线下诊所的同期,春雨诊所和超过300家医疗机构签约。2017年3月,微医首家全科中心正式开业,并计划三年内建成100家全科中心。
创业者和资本持续涌入。一时之间,互联网医疗线下诊所热潮涌动。
飘在空中的互联网医疗第一次踩在了地面。那两年,几乎所有的医疗论坛都在热议,互联网医疗公司从线上走到线下,这是否拉开了颠覆医疗的序幕?
随后几年,丁香诊所没能密集、广泛地开设新店。2016年8月,丁香诊所第二家门店杭州城西店开业,2017年8月,第三家门店在福州开业,此后未开设新的门店。2021年11月,丁香诊所的日常运营由国际医疗品牌嘉会医疗接手。2022年8月,滨江店关停。
潮落
“疫情只是加速了他们的业务调整进度。资本的短视特征,必然导致无法短期盈利的项目会被关停并转。” 卓壮医生集团CEO张梁平说。
在业内看来,丁香诊所只是丁香园的尝试方向之一,是一种资本的试错。
不同于互联网的灵活多变,自建诊所烧钱多、风险大,运营需要时间和品牌积累。“丁香诊所不算绝对的失败,全科医疗当年很火,但是落地得不好。”一位业内人士告诉经济观察网:“很可惜,整个社会环境没有丁香诊所的生存土壤。”
互联网医疗线下诊所大体分为两种模式:轻资产合作运营模式,以春雨医生为代表;重资产自建模式,以丁香园为代表。
春雨诊所则早已在2016年就关停了全部线下门店,合作机构也大多数没能实际运营。
类似的,在早期的资本助推之后,许多互联网医疗公司的线下业务也进入瓶颈期。微医的全科中心,到现在也只开出不到十家;企鹅杏仁在升级为未来医生后被并入医联集团,关停了部分门诊。
“丁香诊所、原企鹅杏仁等互联网医疗背景策动的这一批诊所,资本在投资的时候,诊所对目标受众的画像大多是基于想象。”张梁平认为。
成本、盈利、流量变现、医保商保支付等问题,始终压在互联网线下诊所身上。近两年,大环境下行、疫情又加大了压力。
医疗战略咨询公司村夫日记创始人赵衡对经济观察网分析:“互联网和高端是互斥的关系,互联网服务都是小额高频,高端医疗服务是高额低频,。” 而开诊所最重要的资源是医生,资历深、能力强的全科医生必须用高价吸引。
一位三甲医院医生表示,公立医院的病人、收入都更有保障,身边的医生基本不会选择去互联网线下诊所:“这种诊所要找到合适的医生是有难度的。医生去了怎么发展?职业前景怎么规划?好医生留不住他就会走。”
包括微医全科、丁香诊所在内,非公立医疗诊所运营成本居高不下,与医保系统也存在一定壁垒,对多数患者的吸引力并不高。
本就没有跑通商业模式,疫情开始后,互联网医疗线下诊所举步维艰,加速洗牌。“现在很多公立医院业务量、收入都在下滑,病人量也没有原来多,公立医院能扛得下去,互联网线下诊所可能就会熬不住。”上述医生表示。
向前
国家统计信息中心发布的数据显示,截至2021年底,全国诊所数量的增速从2020年的7.82%下降到2021年的1.09%,遭遇十年来诊所增速最低值。
《中国卫生健康统计年鉴2021》显示,全国2.35万家非公立医疗机构,一年总计亏损1300亿元,平均每家亏损高达553万元。
“做线下医疗必须有一定密度、流量要足够大、要有足够的耐心。”董秘吴士君分析:“光有情怀当然不够,也不能求速胜,大多数互联网医疗公司是在小马拉大车。”
吴士君同时认为:“中国是世界第一人口大国,有足够的多层次医疗需求,对互联网诊所的发展应该保持乐观。”
拦路石还在,闯路者也还在涌入,在摸石头过河。
2022年7月,全球互联网巨头亚马逊宣布收购拥有188家线下诊所的One Medical。2022年8月,字节跳动斥资约百亿收购美中宜和。许多互联网医疗公司也还在继续对线下医疗的投资。
一位互联网医疗领域资深从业者认为:“资本对互联网诊所没有太大意义,医疗风险很高,介入太深是危险的。”
在业内普遍弥漫着的悲观情绪下,也有人在思考互联网诊所的希望在哪里?张梁平认为,基层或许还有较大的发挥空间:“县域的互联网诊所有几个优势:患者去大城市看病不方便;多点执业的医生越来越多;多重政策扶持下县域的医疗有起色。互联网平台背景的品牌诊所如果能触达、扶持优质医生扎根到县域,会有很大的市场。”
对于当下互联网诊所的低潮,医库软件董事长涂宏钢告诉经济观察网:“没有不好的行业,只有做不好的人,永远会有新的人继续去探路。悲观者永远正确,但市场属于乐观者。
(责任编辑:探索)
-
来源:中国农村金融杂志社农信社作为省政府信用背书并兜底的银行,由省政府承担最终风险责任,具有一定政策属性,与其他商业银行在风险处置上有着本质区别,应实行差异化资本充足率考核政策。——湖北省联社党委书记 ...[详细]
-
上海养老服务热线接到5500余个来电,反映的问题集中在三方面
澎湃新闻资深记者 陈逸欣5月11日上午10:00,上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会,上海市卫生健康委副主任赵丹丹、市民政局二级巡视员陈跃斌、普陀区副区长徐树杰、市疾控中心副主任吴寰宇介绍上海疫情 ...[详细]
-
新浪财经公众号 24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注sinafinance) ...[详细]
-
土壤污染防治资金管理新规正式出台 支持设立省级土壤污染防治基金
每经记者 张怀水 每经编辑 陈旭 5月11日,据财政部网站消息,为贯彻落实《中共中央 国务院关于深入打好污染防治攻坚战的意见》有关重要精神,支持深入打好净土保卫战,加强土壤污染防治资金使用管理,财政部 ...[详细]
-
【导读】 从运营数据来看,斗鱼面临用户流失问题。财报显示,三季度斗鱼付费用户数为560万,同比下降22.2%,平均移动月活跃用户数由2021年同期的6190万下降7.7%至5710万。文 | 刘东峰不 ...[详细]
-
尽管DIS.US)第二财季业绩不及预期,但华尔街大行依然对该股持积极立场。迪士尼公布的2022财年第二季度财务业绩显示,总营收为192.49亿美元,同比增长23%,略低于市场预期的200.4亿美元;经 ...[详细]
-
中财办韩文秀:我们面临的是“成长中的烦恼”,中国财政货币政策空间足够
21世纪经济报道记者 周潇枭 北京报道 5月12日,中央宣传部举行经济和生态文明领域建设与改革情况发布会,这是“中国这十年”系列主题新闻发布会的第三场。发布会邀请到中央财办分管日常工作的副主任韩文秀、 ...[详细]
-
经济观察网 记者 胡艳明 “之前6.3的时候摆在面前我不屑一顾,今天已经超6.8了,我真是后悔不已。”面对兑美元持续贬值,留学生小崔有些后悔没有趁早换汇。今年年初,人民币汇率处于相对稳定的态势。进入 ...[详细]
-
11月21日,尽管面对高瓴系清仓式减持压力,股价仍然一度走出了“准地天板”的气势。最新公告显示,高瓴系股东抛出了清仓式减持计划,有意减持其合计持有的良品铺子5.56%股份。11月21日一早,良品铺子股 ...[详细]
-
来源:资事堂作者 | 孙建楠 一手培养出多个明星基金经理的杨东,又要创新办法培养人才了。由杨东发起的百亿私募基金公司,日前发布招聘公告,称将招聘长期的研究实习生,招聘明确表示:两年后2024年)毕业的 ...[详细]